Aide aux victimes

A qui s’adresse notre service ?

Aux personnes ainsi qu’à leur entourage qui, à la suite d’une infraction ou un fait qualifié d’infraction, ont subi un dommage matériel, physique ou psychique (agression, car-jacking, harcèlement, hold-up, homicide, suicide, vandalisme, viol, violence conjugale, vol …).

Face à ce type d’événement, les victimes développent dans certains cas une série de réactions post-traumatiques (anxiété, hypervigilance, troubles du sommeil, sentiment d’impuissance, de vulnérabilité, d’incompréhension, de culpabilité, d’injustice …) susceptibles d’affecter tant la victime que ses proches.

A ce titre, une équipe de psychologues et d’assistants sociaux propose aux victimes et à leurs proches une aide psychologique, sociale et juridique, individuelle et de groupe.

Nous vous offrons :

  • Une aide sociale
    • Information et conseil
    • Démarches administratives, sociales,juridiques et d’indemnisations
    • Orientation vers d’autres services spécialisés
  • Une aide psychologique
    • entretien individuel, de couple ou de famille
    • enfants, adolescents ou adultes
    • informations sur les conséquences physiques et psychiques du traumatisme subi
    • accueil et écoute du vécu relatif à l’événement
    • recherche et émergence des ressources afin d’intégrer l’événement traumatique dans son histoire personnelle
  • Une possibilité de débriefing psychologique
    • entretien de groupe, mené idéalement peu après l’incident critique, au cours duquel les personnes affectées peuvent exprimer leur vécu dans le but d’atténuer les dommages psychologiques
    • déplacement à la demande dans les écoles, les hôpitaux, les entreprises, les communes …
  • Un groupe de parole
    • accessible à toutes femmes victimes de violences conjugales (physiques, psychologiques et/ou sexuelles)
    • encadré par deux psychologues, en nos locaux, une semaine sur deux